• Sensibilisierung für Grenzen, Diskriminierung und Barrieren

• Ansprechbarkeit unangenehmen oder grenzüberschreitenden Situationen

• Unterstützung und Begleitung betroffener Personen

• Schaffung von sicheren und respektvollen Räumen

• Diskriminierungssensibler und parteilicher Umgang mit Betroffenen

• Wahrnehmung und Einordnung von Situationen im Kontext von Diskriminierung und Übergriffen

• Förderung eines achtsamen und respektvollen Miteinanders

• Niedrigschwellige Kommunikation und Unterstützung im Veranstaltungsraum

• Zusammenarbeit mit Veranstaltenden und weiteren Gewerken zur Umsetzung von Awareness-Strukturen

• Stärkung von Selbstbestimmung und Handlungssicherheit bei Gästen

• Früherkennung von Spannungen und Eskalationsdynamiken

• Aktives Beruhigen von Konfliktsituationen

• Ruhige, klare und situationsangepasste Kommunikation

• Reduktion von Stress, Aggression und Überforderung

• Schutz und Stabilisierung betroffener Personen

• Vermeidung von Eskalationen durch gezielte Intervention

• Enge Zusammenarbeit mit Sicherheits- und Veranstaltungsteams

• Analyse und Einordnung von Konfliktsituationen

• Vermittlung zwischen beteiligten Personen

• Klärung von Bedürfnissen und Perspektiven

• Entwicklung tragfähiger Lösungen

• Unterstützung bei der Kommunikation in angespannten Situationen

• Begleitung von Konflikten bis zur Stabilisierung

• Nachbereitung und Reflexion von Vorfällen

• Sichtbare und ansprechbare Präsenz im Raum zur frühzeitigen Vermeidung von Konflikten

• Aktives Wahrnehmen von Stimmungen, Dynamiken und potenziellen Spannungen

• Niedrigschwellige Ansprache von Gästen bei ersten Anzeichen von Überforderung oder Grenzüberschreitungen

• Frühes Eingreifen zur Verhinderung von Eskalationen

• Sensibles Beobachten von Crowd-Dynamiken und kritischen Situationen

• Unterstützung eines respektvollen Umgangs durch klare, ruhige Kommunikation

• Zusammenarbeit mit Sicherheitsteam und weiteren Gewerken zur frühzeitigen Lageeinschätzung

• Präsenz an sensiblen Orten des Veranstaltungsbereiches

• Stärkung des Sicherheitsgefühls durch Ansprechbarkeit und Orientierung für Gäste

• Weitergabe relevanter Beobachtungen an beteiligte Teams

diskriminierungssensible Unterstützung bestehender Sicherheitsstrukturen bei

• der Koordination sicherheitsrelevanter Abläufe im Veranstaltungsbetrieb

• Schnittstellenarbeit zwischen Awareness, Sicherheit und Veranstaltungsmanagement

• der Identifikation potenzieller Risikosituationen im Vorfeld

• der Einschätzung von Veranstaltungsformat, Publikum und räumlichen Gegebenheiten

• Entscheidungsprozessen in dynamischen Lagen

• der Gestaltung eines respektvollen und sicheren Veranstaltungsklimas